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OPERATION MANAGER SOFTWARE H/F

Réf #: YP2778

08/05/2022

Assistanat Commercial/Marketing

Île-de-France

entre 40 et 50 K€

CDI

ENTREPRISE

Yun Partners, cabinet spécialisé dans la chasse et la sélection de talents commerciaux, recherche pour son client acteur majeur dans la gestion des actifs logiciels et /ou dans le déploiement de solutions Cloud, un OPERATION MANAGER SOFTWARE H/F

POSTE

Basé sur une approche solution Software, vous vous positionnez comme le partenaire privilégié de vos clients, capable de les accompagner sur des projets informatiques. Vous assisterez le commercial terrain et serez en charge du portefeuille clients Corporate /Grands Comptes.
Vos missions :
- Interlocuteur privilégié de vos clients, vous serez en charge de détecter des nouveaux projets et ainsi participer à faire croite le CA.
- Gestion de l'up & cross sell (assurer le bon renouvellement des contrats/engagements clients).
- Collaborer avec les équipes internes pour la construction de résolution de problèmes / incidents.
- Accompagner le client sur la phase "utilisation" du logiciel et si besoin prise en charge de la configuration et de son intégration.
- Gestion administrative commerciale (devis, facturation, relance...).
- Implémenter le CRM et gérer les tâches administratives qui incombent à votre travail.
-...

PROFIL

Vous aimez le contact client et vous avez un excellent relationnel, êtes à l'aise pour échanger avec différents profils d'interlocuteurs.
Vous avez la fibre commerciale et vous êtes animé par le développement commercial de votre business.
Vous êtes doté d'une très bonne capacité d'organisation et vous savez prioriser vos actions et dossiers.
Vous avez impérativement une expérience dans l'environnement du software / cloud et vous maitriser l'anglais professionnel ( à l'aise à l'oral et à l'écrit).

Ambitieux, vous souhaitez relever un nouveau challenge et intégrer une équipe dynamique.